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售后服务

我们注重的不止是产品,更注重的是服务

服务范围与承诺

1.严格遵守有关法律法规,如:《特种设备安全监察条例》;
2.驻地设置常用备品备件库,保证就地供应;
3.驻地设置保养站,配备足够并具备专业操作证书的保养工;
4.每隔15天保养一次,保养单要求甲方签名确认;
5.每隔3个月,维修工程师前往做一次全面检修,并出示检验报告;
6.至少每季度1次,质量抽查工程师做保养抽查,并出示抽查报告;
7.接到故障召修电话,马上安排赶到服务;
8.培训物管电工等关联人员,确保懂得电梯正常使用知识;
9.建立、培训、演练电梯意外事故预警机制;
10.建立用户沟通机制,举办电梯正确使用知识讲座;
11.总部确保24小时400-600-1808热线畅通,按季度回访用户听取意见。

全国服务热线
400-600-1808
地址:广东省肇庆高新区兴隆三街1号 电话:0758-3630018 E_mail:fjt@szfjt.com
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